Liberté & Cie

Pour éviter de nouvelles affaires JP Morgan…

Isaac — Mon, 21 May 2012 20:04:43 +0000

par Isaac Getz

Il est possible d’assurer la sécurité des systèmes bancaires tout en évitant la bureaucratie. Les entreprises du secteur financier devraient… fondamentalement faire confiance à leurs collaborateurs !

La semaine dernière, Bruno Michel Iksil,un trader de JP Morgan Chase a fait perdre à son entreprise une somme s’approchant de 4 milliards euros, comme l’a fait auparavant un trader de la Société Générale (4,9 milliards euros), comme l’a fait un trader de Sumitomo Corporation (2,5 milliards euros), comme l’a encore fait un trader de Barings Bank (près d’un milliard d’euros et sa banque mise en faillite). Les recommandations après chacune de ces catastrophes sont toujours les mêmes : davantage de contrôles. Et pourtant, ces nouveaux contrôles n’empêcheront pas des catastrophes dans l’avenir comme ils ne l’ont pas empêché par le passé.

Si je fais cette prédiction, c’est à cause d’un constat que les chercheurs en systèmes ont établi depuis longtemps : pour qu’un système complexe puisse éviter la plupart des accidents, l’organisation humaine à sa tête doit être au moins aussi complexe… en richesse de relations humaines.

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Notre interview sur Radio Classique

Isaac — Thu, 17 May 2012 12:49:20 +0000

« L’invité business »

avec Nicolas Pierron

30 AVRIL, 2011

Vous pouvez écouter cet entretien dans son intégralité ici

Une fourmi travailleuse, la bureaucratie et la croissance

Isaac — Fri, 11 May 2012 18:05:59 +0000

Un article très intéressant sur le mal inévitable que la bureaucratie fait à l’entreprise et à sa capacité d’innover et de croitre. Les solutions pour croitre malheureusement ne traitent que très partiellement le mal diagnostiqué et certains exemples cités tel General Electric—une entreprise plus que traditionnelle—laisse à désirer. Mais dans la globalité le constat est très juste.

Manuel de survie dans un monde complexe

par Philippe Escande

Connaissez-vous l’histoire de la fourmi travailleuse ? Elle fait florès depuis de nombreuses années sur Internet. Une fourmi travailleuse remplissait sa tâche avec entrain, bonne humeur et productivité, quand son PDG, un frelon, décide, les bonnes affaires aidant, de lui adjoindre une coccinelle manager pour accroître ses performances. Celle-ci met en place des procédures, des réunions, un reporting et embauche rapidement une secrétaire (une araignée). Mais l’ambitieux PDG demande plus d’études encore. Un zélé cafard lui est adjoint. Devant la baisse inexplicable de productivité de la pauvre fourmi et sa protestation devant la paperasserie envahissante, une cigale chef de service est nommée pour la surveiller. Celle-ci commence par changer le mobilier de bureau, acheter un ordinateur neuf, puis faire recruter un adjoint devant la masse de travail. Face au climat social qui se dégrade aussi vite que les performances de l’entreprise, un consultant hibou est appelé en renfort. Il préconise, on s’en doute, une réduction du personnel… Et c’est comme cela que la fourmi travailleuse fut licenciée !

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Comment la France peut-elle devenir une société génératrice de richesses

Isaac — Sat, 28 Apr 2012 06:42:04 +0000

par Isaac Getz

Il y a une question quasi absente dans cette campagne présidentielle : Comment la France peut-elle devenir une société génératrice de richesses ? Le Forum Économique Mondial nous livre pourtant plusieurs pistes.

Le Forum Mondial, Davos, les puissants de ce monde ? Ca on entend parler. Ce qu’on connait moins c’est que le Forum Mondial est aussi à l’origine d’un autre évènement. Il publie chaque année le rapport de la Compétitive Globale (en anglais, Global Competitiveness Report). Couvrant 142 pays, le rapport fournit un outil de comparaison aux politiques et aux patrons d’entreprises. Comment ? Grâce au classement de pays à travers une centaine de critères regroupés en douze axes. Tels que : institutions, infrastructure, santé, éducation, ou sophistication des entreprises et innovation. J’en parlerai tout à l’heure.

Sur les 142 pays, quelle place la France occupe-t-elle dans ce classement ? La France est 18^e. Elle était 15^e l’année dernière. C’est la faute de la dette, me direz-vous ? Il est vrai qu’on est en 130^e place sur ce critère. Mais, l’Allemagne et Les Pays Bas sont aussi mauvais pour leur dette mais ils sont 6^e et 7^e dans la compétitivité globale.

On peut continuer à se trouves des excuses mais ce qui est intéressant, c’est regarder comment la France peut mieux faire.

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Orson Welles parle du leadership dans une rare conférence

Isaac — Sat, 14 Apr 2012 13:54:59 +0000

Orson Welles est connu comme un des plus grands mettre-en-scène de tous les temps. En tant que tel, il est une preuve vivante du rôle des grands mettre-en-scène dans la grandeur du cinéma.

Welles est moins connu pour être en désaccord complet avec cette idée. C’est la décadence du cinéma qui est du aux grands mettre-en-scène. Quant à son grandeur, il est du aux…

Le bonheur au travail… au TGV

Isaac — Mon, 09 Apr 2012 13:22:03 +0000

L’entreprise libéralise le bonheur au travail

Marc Boujnah

« TGV Magazine » 2005

Une amie chère nous a fait part de cet article rare paru en 2005 au TGV Magazine et plus accessible à ce jour. Travaillant dans la DG de RH d’un grand groupe, elle collectionnait les articles de ce type pour lui remonter le moral.

Or ce dossier est étonnant par sa vision du bonheur qu’aujourd’hui, 7 ans plus tard est sur toutes les lèvres.

« La nostalgie de l’œuvre », « plaisir », « richesses humaines », et enfin, « bonheur » voici quelques-unes des thèmes qui sont couverts par l’auteur. Les « lois du bonheur au travail » pèchent parfois par son aspect « psy » en diminuant tout le travail monumental de transformation que l’organisation doit faire pour, justement permettre ce bonheur. Mais il est agréable de lire un texte perspicace qui parle de la « libéralisation » (nous dirions « libération ») du bonheur au travail en 2005 déjà.

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Vous voulez retenir vos employés ? Libérez-les !

Bastien — Sun, 26 Feb 2012 21:56:06 +0000

Les employés quittent leur manager, pas l’entreprise

26 février 2012

Voici la conclusion d’une recherche de Wilson Learning sur le thème de la rétention des employés, publiée dans un article sur HC Online il y a deux ans. Ce résultat est toujours d’actualité aujourd’hui, puisque peu de choses ont changé dans la plupart des entreprises.

De fait, ce qui mène à une meilleure fidélisation des collaborateurs pourrait bien être de libérer le management, ou plutôt de mettre en place un leadership de libération. En effet, le leadership de libération repose sur la confiance, le respect, la considération, exactement le type de pratiques « managériales » que l’étude a identifiées comme menant aux plus hauts niveaux d’épanouissement des collaborateurs.

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Notre conférence dans l’Ecole de Paris

Isaac — Sun, 26 Feb 2012 14:57:20 +0000

Le 17 Nov. dernier nous avons donné une conférence dans le cadre du séminaire « Economie et sens » organisé par L’École de Paris du management et le Collège des Bernardins et dirigé par Michel Berry (qui nous remericons ici pour son invitation).

Le texte de cette conférence — ainsi que les questions/réponses — était crée par l’equipe du séminaire.

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Les gens détestent travailler dans des entreprises qui ne les écoutent pas, alors ils arrêtent de s’investir

Isaac — Mon, 20 Feb 2012 08:10:02 +0000

AEF – Interview d’Isaac Getz

par Juliette Galeazzi

AEF 15 MARS, 2012

« Le modèle de gestion traditionnel est devenu le mal absolu de l’entreprise. Il est construit sur le principe d’une bureaucratie hiérarchique qui enferme le salarié dans un système monstrueux qui ne l’incite pas à prendre des initiatives », explique à AEF Isaac Getz, professeur à l’ESCP Europe et expert APM, docteur en psychologie et management lundi 13 février 2012. Auteur de « Liberté & Cie. Quand la liberté des salariés fait le bonheur des entreprises » (1) avec Brian M. Carney, éditorialiste économique, directeur des pages « Débats » du « Wall Street Journal », il a enquêté entre 2005 et 2009 sur ce qu’il qualifie d’ « entreprises libérées ». Le fabricant américain de motos Harley-Davidson comme Favi, une fonderie du nord de la France, sont des exemples de ces entreprises « dans lesquelles la majorité des salariés est entièrement libre et responsable de prendre toute initiative qu’eux-mêmes, et non les managers ou les procédures, estiment être la meilleure pour l’entreprise ». Pour cela, elles ont entamé « un processus de libération des salariés en trois parties : créer un environnement dans lequel chacun est traité en égal, aider le salarié à développer son potentiel et arriver à une situation dans laquelle chacun s’auto-dirige ».

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Magazine Management sur l’autonomie et la liberté de salariés

Isaac — Sat, 18 Feb 2012 08:04:08 +0000

Développez l’autonomie de vos collaborateurs

par Céline Deval

« Management » MARS, 2012

« Le rôle du manager n’est pas de se tenir derrière chaque employé, mais de créer un environnement favorable à l’autonomie. Il doit, pour cela, renoncer à une partie de son pouvoir de contrôle et aussi, le cas échéant, se montrer capable d’assumer l’erreur ou l’échec d’un collaborateur.» – Isaac Getz, docteur en psychologie et en management, professeur à l’ESCP Europe

Une femme de chambre du Ritz-Carlton de New York offrant sur le compte de l’hôtel un gâteau et une coupe de Champagne à une bonne cliente pour son anniversaire? Rien d’inhabituel pour ce célèbre palace ou chaque membre du personnel dispose d’une enveloppe de 2 000 dollars lui permettant de satisfaire les clients à sa guise, sans en référer à un quelconque supérieur. La cliente comme l’employée y trouvent leur compte. La première est touchée par l’attention. La seconde est heureuse de prendre une initiative qui dépasse ses prérogatives habituelles. Cet exemple montre que chaque échelon hiérarchique peut faire preuve d’initiative et que l’entreprise s’en trouve gagnante.

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